Allgemeine Geschäftsbedingungen
Regeln für Reservierung, Parken, Shuttle, Zahlung und Rückkehr zum Auto.
1. Betreiber und Leistung
Betreiber ist Matyáš Mašín, ID 01379178, USt-IdNr. CZ9211070033, Holýšovská 2923/4, 155 00 Prag 5, Tschechien.
Die Leistung umfasst einen Außenparkplatz in der Nähe des Václav-Havel-Flughafens Prag und den Shuttle zum vereinbarten Pickup-Point am Flughafen und zurück zum Auto.
2. Reservierung
Eine Reservierung im Voraus ist erforderlich. Der Kunde gibt Ankunft am Parkplatz, Rückkehr zum Auto, Personenzahl, Kontaktdaten und Fahrzeugdaten wahrheitsgemäß ein.
Die Reservierung bestätigt den verfügbaren Standort, den Preis, die Shuttle-Kapazität und praktische Hinweise per E-Mail.
3. Preis und Zahlung
Der Preis richtet sich nach der gültigen Preisliste und dem in der Reservierung bestätigten Termin. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.
Online ist keine Vorauszahlung erforderlich. Die Zahlung erfolgt bei Ankunft am Parkplatz bar in CZK oder EUR. Kartenzahlung ist derzeit nicht möglich.
4. Änderung und Stornierung
Der Kunde kann die Reservierung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail ändern oder stornieren. Wenn sich Flugzeit, Ankunft, Fahrzeug oder Personenzahl ändern, soll die Änderung so früh wie möglich gemeldet werden.
Bei Stornierung der Reservierung vor der geplanten Ankunft am Parkplatz wird keine Stornogebühr berechnet.
Bei späterer Rückkehr als reserviert wird die Überschreitung nach der gültigen Preisliste berechnet.
5. Parkplatz, Sicherheit und Haftung
Die Parkplätze sind Außenparkplätze, eingezäunt, beleuchtet und mit Kameraaufzeichnung ausgestattet. Sie sind nicht überdacht; das Fahrzeug ist normalen Witterungseinflüssen ausgesetzt.
Der Kunde parkt selbst und behält die Fahrzeugschlüssel bei sich, sofern keine Zusatzleistung gesondert vereinbart wird. Die Leistung wird als Außenparkplatz mit Shuttle erbracht; das Fahrzeug wird nicht in Verwahrung genommen und ohne ausdrückliche Vereinbarung nicht vom Betreiber bewegt.
Wenn der Kunde nach der Rückkehr einen Fahrzeugschaden, einen Verdacht auf Schaden oder eine sonstige außergewöhnliche Situation feststellt, ist dies dem Personal unverzüglich zu melden, idealerweise noch vor dem Verlassen des Parkplatzes. Der Betreiber hilft bei der Klärung anhand verfügbarer Informationen und der Kameraaufzeichnung. Eine etwaige Haftung für Schäden wird individuell nach Ursache des Ereignisses und geltendem Recht beurteilt.
Wertgegenstände, Dokumente, Geld, Elektronik und andere lose Gegenstände sollen nicht im Fahrzeug gelassen werden. Der Betreiber haftet nicht für normale Witterungseinflüsse auf einem Außenparkplatz oder für im Fahrzeug gelassene Gegenstände, sofern sich eine Haftung nicht aus geltendem Recht ergibt.
6. Shuttle und Rückabholung
Der Shuttle zum Pickup-Point am Flughafen und zurück ist im Parkpreis enthalten. Nach der Landung ruft der Kunde an, sobald er das Gepäck hat und zum Abholpunkt gehen kann. Ohne Aufgabegepäck ruft der Kunde nach dem Aussteigen an.
Bei höherer Auslastung, Verkehr, Wetter oder Flughafenbetrieb kann es zu Wartezeiten kommen. Der Betreiber koordiniert die Rückabholung nach aktueller Shuttle-Situation.
7. Beleg
Der Kunde erhält bei Zahlung einen Beleg. Firmen- oder MwSt.-Angaben bitte vor Erstellung des Belegs mitteilen, am besten in der Reservierungsnotiz.
8. Reklamationen und Streitbeilegung
Fragen, Reklamationen oder Beschwerden zur Reservierung, Zahlung, zum Shuttle oder zum Ablauf der Leistung sollen zuerst direkt mit dem Betreiber geklärt werden, telefonisch unter +420 776 488 558 oder per E-Mail an parkovisteletisteruzyne@seznam.cz. Bitte geben Sie Reservierungsnummer, Parktermin, Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung der Situation an.
Ist der Kunde Verbraucher und kann der Streit nicht direkt gelöst werden, ist die zuständige Stelle für außergerichtliche Verbraucherstreitbeilegung die Tschechische Handelsinspektion, Zentralinspektorat - ADR-Abteilung, Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Tschechien. Die Internetadresse lautet https://adr.coi.cz/.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Kontaktdaten, Reservierungsdaten und Cookies finden Sie in den Seiten Datenschutz und Cookie-Richtlinie.