Zpoždění letu při parkování u letiště Praha

Zpoždění letu je běžná situace. Důležité je vědět, kdy zavolat, jak řešit vyzvednutí po příletu a kdy nás informovat předem, aby návrat k autu proběhl plynule.

Po přistání volejte až s kufryŘidiče volejte ve chvíli, kdy máte zavazadla a jste připraveni jít na domluvené místo vyzvednutí.
Výrazná změna patří do telefonuPokud už předem víte, že se návrat posouvá o hodiny nebo den, zavolejte kvůli plánování parkování a svozu.
Návrat řešíme 24/7Noční přílet ani brzký ranní návrat nejsou problém, pokud je rezervace správně zadaná a změnu včas oznámíte.

Co udělat, když se let zpozdí

Menší zpoždění většinou nevyžaduje žádnou akci před přistáním. Po příletu si nejdřív vyzvedněte zavazadla. Teprve až jste připraveni odejít na místo vyzvednutí, zavolejte řidiči podle pokynů v potvrzení rezervace.

  • nevolejte hned po dosednutí letadla, pokud ještě čekáte na kufry
  • mějte připravené číslo rezervace nebo jméno v rezervaci
  • držte se pokynů řidiče k místu vyzvednutí u terminálu

Kdy řešit prodloužení parkování

Pokud se kvůli zpoždění vracíte až další den nebo se mění celý plán cesty, dejte nám vědět co nejdřív. Obsluha tak může počítat s jiným návratem a případně vysvětlit doplatek za prodloužení podle aktuálního ceníku.

  • změna o desítky minut obvykle nevadí
  • změna o mnoho hodin nebo den patří do telefonu
  • doplatek se řeší až podle skutečného prodloužení pobytu

Jak minimalizovat čekání po návratu

Nejrychlejší průběh vzniká ve chvíli, kdy voláte až připraveni k odchodu. Svoz se tak nepřistaví příliš brzy a nemusí stát u letiště, zatímco čekáte u pásu se zavazadly.

  • bez odbavených zavazadel volejte po výstupu z letadla
  • s odbavenými zavazadly volejte až po jejich vyzvednutí
  • při nejasnosti použijte telefon v potvrzení rezervace

Ověřte termín bez platby předem

Zadejte příjezd, návrat a počet osob. Systém ukáže cenu, volné místo i kapacitu svozu.

Ověřit dostupnost

Časté dotazy

Menší zpoždění obvykle nevadí. Po příletu volejte až ve chvíli, kdy máte zavazadla a můžete odejít na místo vyzvednutí.

Pokud jde o výraznou změnu, zavolejte předem. U krátkého zpoždění stačí ozvat se po přistání podle pokynů v rezervaci.

Zavolejte co nejdříve. Obsluha potvrdí další postup a případný doplatek za prodloužení parkování podle ceníku.

Ano. Parkování i svoz fungují nonstop, rezervace ale musí obsahovat reálný návrat a kontakt na cestujícího.