Změna a storno rezervace parkování u letiště Praha
Let se může změnit, auto může přijet jiné a návrat se může protáhnout. Tady je jasný postup, co udělat před příjezdem i po příletu.
Rezervaci spravujete přes potvrzovací e-mail
V potvrzení rezervace najdete odkaz pro úpravu. Pokud si nejste jistí, zavolejte na 776 488 558. Online jste nic neplatili, takže změna není komplikovaná refundací.
Upravte příjezd nebo návrat co nejdříve kvůli kapacitě svozu.
Jiné auto obvykle nevadí, ale údaj upravte před příjezdem.
Po příletu volejte až po zavazadlech nebo když jste připraveni odejít.
Co můžete změnit
V rezervaci typicky upravíte termín, čas příjezdu, návrat, počet osob, vozidlo, SPZ a kontaktní údaje. Změny řešte co nejdříve, aby bylo možné plánovat místo i svoz.
Pokud už jste na cestě nebo se změna týká stejného dne, je nejrychlejší zavolat obsluze.
Jak zrušit rezervaci
Pokud víte, že nepřijedete, zrušte rezervaci přes odkaz v potvrzovacím e-mailu nebo zavolejte. Pomůžete tím uvolnit místo a kapacitu svozu pro další zákazníky.
Protože online nic neplatíte, storno není zatížené vracením platby předem.
Co dělat při zpoždění letu
Menší zpoždění obvykle nevadí. Po příletu volejte až ve chvíli, kdy máte zavazadla nebo jste bez nich připraveni jít k místu vyzvednutí.
Pokud se návrat posune o den nebo více, kontaktujte obsluhu co nejdříve kvůli evidenci parkování a případnému doplatku podle ceníku.
Chcete přesnou cenu pro svůj termín?
Online rezervace ukáže cenu, volnou lokalitu a kapacitu svozu ještě před odesláním. Online nic neplatíte.
Spočítat cenuČasté dotazy
Kde najdu odkaz pro změnu rezervace? V potvrzovacím e-mailu po vytvoření rezervace.
Mohu přijet jiným autem? Ano, obvykle to není problém. Pokud to stihnete, upravte SPZ v rezervaci, případně změnu nahlaste při příjezdu.
Platí se storno poplatek? Online neplatíte předem. Pokud rezervaci nevyužijete, dejte nám prosím vědět co nejdříve.
Co když se vrátím později? Zavolejte obsluze. Delší parkování se řeší podle veřejného ceníku a skutečné délky stání.